視聴環境の準備

当サイトのサブスクリプション動画のご視聴には、再生用アプリのインストールが必要です。インストール手順につきましては、お使いの環境により異なりますので、以下の手順に従ってセットアップを行ってください。

Windowsの方
Mac OSの方
スマホ、タブレットの方

STEP 1動作環境を確認する

当サイトのサービスをWindowsマシンでご利用いただくためには、下記動作環境が必要です。性能が足りない場合には、映像がコマ送りのように再生されたり、まったく再生されなかったりという現象が生じる場合があります。パソコンの性能、回線速度をご確認いただき、動作確認用動画が問題なく視聴できることをご確認の上、サブスクリプションをお申込みください。

OS	Windows 10以降
ブラウザ	Chrome、Firefox、Edge 最新版推奨
再生ソフト	ソフトのインストール方法は下記参照

STEP 2プレーヤーをインストールする

動作確認用動画、及びサブスクリプション動画の視聴には、プレーヤーソフトのインストール（無料）が必要になります。

プレイヤーのインストールファイルをダウンロードし、ガイダンスに従ってプレーヤーのインストールを完了してください。

デスクトップに作成されたショートカットをクリックし、プレーヤーを起動してください。windowsメニューの「すべてのプログラム」から「プレーヤー名」を選択し、起動することもできます。

プレイヤーのインストールファイルはマイページ内の「視聴環境の準備」ページにございます。以下のリンクから新プレーヤーのインストールを完了してください。

マイページ「視聴環境の準備」

STEP 3サンプル動画を視聴する

上記「STEP 2　プレーヤーをインストールする」までの手順を完了させてから以下の手順を行ってください。

動作確認用動画を再生してください。
ボタンをクリックした際、プレーヤー起動の許可を求めるメッセージがブラウザから表示される場合は許可してください。

プレーヤーが立ち上がり、自動的に動画の再生が始まります。動作確認用動画が問題なく再生されるか確認してください。

動作確認用動画は、マイページ内の「視聴環境の準備」ページにございます。以下のリンクから動作確認用動画の視聴を完了してください。

マイページ「視聴環境の準備」

動作確認用動画が問題なく再生されれば、視聴準備完了です。
どうぞ「TRANCE plus」をお楽しみください。

STEP 1動作環境を確認する

当サイトのサービスをMac OSマシンでご利用いただくためには、下記動作環境が必要です。性能が足りない場合には、映像がコマ送りのように再生されたり、まったく再生されなかったりという現象が生じる場合があります。パソコンの性能、回線速度をご確認いただき、動作確認用動画が問題なく視聴できることをご確認の上、サブスクリプションをお申込みください。

OS	Mac OS 10.13以降
ブラウザ	Safari、Chrome、Firefox 最新版推奨
再生ソフト	ソフトのインストール方法は下記参照

STEP 2プレーヤーをインストールする

動作確認用動画、及びサブスクリプション動画の視聴には、プレーヤーソフトのインストール（無料）が必要になります。

プレイヤーのインストールファイルをダウンロードし、ガイダンスに従ってプレーヤーのインストールを完了してください。

マイページ「視聴環境の準備」

STEP 3サンプル動画を視聴する

上記「STEP 2　プレーヤーをインストールする」までの手順を完了させてから以下の手順を行ってください。

プレーヤーが立ち上がり、自動的に動画の再生が始まります。動作確認用動画が問題なく再生されるか確認してください。

動作確認用動画は、マイページ内の「視聴環境の準備」ページにございます。以下のリンクから動作確認用動画の視聴を完了してください。

マイページ「視聴環境の準備」

動作確認用動画が問題なく再生されれば、視聴準備完了です。
どうぞ「TRANCE plus」をお楽しみください。

STEP 1動作環境を確認する

当サイトのサービスをスマホ、タブレット端末でご利用いただくためには、下記動作環境が必要です。ご利用の端末によっては正常に再生できない場合もございますので、動作確認用動画が問題なく視聴できることをご確認の上、サブスクリプションをお申込みください。

OS	iPhone/iPadの場合 iOS 11 以降 Androidの場合 Android OS 5以降
ブラウザ	OS搭載標準ブラウザ
再生アプリ	アプリのインストール方法は下記参照

STEP 2プレーヤーアプリをインストールする

動作確認用動画、及びご購入動画の視聴には、プレーヤーアプリのインストール（無料）が必要になります。
App Store（iOS）、もしくはGooglePlay（Android）からアプリをインストールしてください。

各アプリストアへのリンクはマイページ内の「視聴環境の準備」ページにございます。以下のリンクからプレーヤーアプリのインストールを完了してください。

マイページ「視聴環境の準備」

STEP 3サンプル動画を視聴する

上記「STEP 2　プレーヤーアプリをインストールする」までの手順を完了させてから以下の手順を行ってください。

動作確認用動画を再生してください。

アプリが立ち上がり、自動的に動画の再生が始まります。動作確認用動画が問題なく再生されるか確認してください。

動作確認用動画は、マイページ内の「視聴環境の準備」ページにございます。以下のリンクから動作確認用動画の視聴を完了してください。

マイページ「視聴環境の準備」

動作確認用動画が問題なく再生されれば、視聴準備完了です。
どうぞ「TRANCE plus」をお楽しみください。

Androidをお使いの方へ
再生ボタンをクリックした際に、再生するアプリを選択する画面が表示される場合は、必ず「プレーヤー名」を選択してください。以降は自動的に「プレーヤー」で再生されます。

※Android端末で「プレーヤー」以外のアプリ（「chrome」や「Y!ブラウザ」など）を一度選択してしまうと、他のアプリの起動連携設定を端末が記憶してしまい、二回目以降も自動的にそのアプリが起動し、Google Playにリンクされるなど正しく動作しません。その場合は、以下の手順によって一旦他のアプリとの起動連携設定を解除する必要があります。

スマホ、またはタブレット端末の設定メニューから、「アプリと通知」＞「chrome」（他のアプリを選択した場合はそのアプリ名）＞「詳細設定」＞「デフォルトで開く」＞「設定を消去」を選択。
※アプリによってメニュー名などが異なる場合があります。いずれの場合も「起動連携設定を解除する」旨の設定変更を行ってください。
上記手順で他のアプリとの起動連携設定が解除されますので、再度動作確認用動画をダウンロード、またはストリーミング再生の際に「プレーヤー名」を選択してください。