TRANCE VIDEOの人気動画が定額見放題！

「TRANCE plus」は、デジタルコンテンツ配信サイトです。成人向けのアダルト作品を多数取り扱っています。会費無料の会員登録を行っていただき、お申し込みされたコースの期間中、対象作品が見放題でご視聴いただけます。

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いいえ。会員登録は無料で、登録を行う際にクレジットカードは必要ありません。必要なのは確認メールが受信できるメールアドレスのみです。

次のような原因が考えられます。

1. ノートンインターネットセキュリティなどのセキュリティソフトをインストールしている。
   セキュリティソフトをインストールしているパソコンでは、一部のページが文字化けしたり、リンクや画像が正常に表示されない現象が生じることがあります。この場合は、広告ブロック機能を無効にするか、もしくはこれらのソフトウェアを終了させてからお試しください。
2. アダルトサイトや有害サイトのフィルタリングサービスやフィルタリングソフトを使用している。
   フィルタリングサービスやソフトによって「TRANCE VIDEO」へのアクセスが遮断されている可能性があります。フィルタリングを無効にするか、「TRANCE VIDEO」のドメイン（trance-video.com）をフィルタリングの除外対象に設定してください。
3. お客様がお使いのネットワーク（企業内LANなど）から TRANCE VIDEOへのアクセスが制限されている。
   ネットワーク管理者に相談してアクセス制限を解除してもらうか、ネットワークを経由せずに直接インターネットに接続できる環境からご利用ください。
   また、家庭用のブロードバンドルーターやファイアウォールを導入されている場合も、同様の可能性がありますので、設定をご確認いただきますようお願いいたします。

次のような原因が考えられます。

1. 「ご入力いただいたメールアドレス、パスワードは登録されていません。」と表示される。
   「ご入力いただいたメールアドレス、パスワードは登録されていません。」というエラーメッセージが表示される場合は、メールアドレスまたはパスワードの入力ミスが原因の可能性がございます。パスワードの大文字・小文字（aやAなど）は区別して、半角英数字で正確に入力してください。
   キーボードのCAPS LOCKがオンになっていると、自動的に大文字で入力されてしまいます。CAPS LOCKを解除するには、キーボードの［Shift］キーを押しながら［Caps Lock］キーを押してください。
2. ファイアウォールなどのセキュリティソフトをインストールしている。
   セキュリティソフトをご利用の場合は、ログインできないことがあります。この場合は、ファイアウォールを一時的に無効にするか、もしくはこれらのソフトウェアを終了させてください。
3. クッキーが無効・または拒否されている。
   ご利用のブラウザの設定をご確認ください。
4. パソコンの日時と時刻の設定が大幅にずれている。
   コントロールパネルから「日付と時刻」のプロパティを開き、正しい日付と時刻を設定してください。

現在のところ予定しておりません。

1. 視聴ボタンが反応しない場合
   視聴ボタンが反応しない場合は指定のプレイヤーが正しくインストールされていない可能性があります。
   プレイヤーがインストールされている場合は再インストールをお試しください。
2. エラー：H4012が発生した場合
   「H4012」のエラーメッセージが表示される場合は、下記をご確認ください。
   ▼ Windows・Mac OS の場合
   ご利用のモニター、ケーブル、ビデオカードが、HDCP(著作権保護技術)対応かご確認ください。
   複数のモニターを接続していないか、ご確認ください。
   ※ VGA端子などのアナログ端子でモニターと接続されているPCでは視聴できません。
   ※ 分配器などで複数のモニターを同時接続している場合、再生ができない場合があります。
   ▼ Android端末 の場合
   HDCP(著作権保護技術)に対応していない一部海外メーカー製端末でも、同様の表示がされます。
3. その他のエラーメッセージが表示される
   エラー内容を記載の上、お問い合わせください。

料金のお支払方法はクレジットカードのみとなります。

クレジットカード
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、 MASTER、 JCB、 Diners（提携カード含む）となっております。

お客様のカード情報はSSL（暗号化通信技術）を用いて安全に送信されますので、第三者にこれらのその情報が盗み見られる心配はありません。
また、お客様のクレジットカード情報は、「TRANCE VIDEO」のサーバーに残らない仕組みになっていますので、当社のスタッフであってもお客様のカード番号や有効期限などのクレジットカード情報を目にすることはできません。
「TRANCE VIDEO」は業界トップクラスのセキュリティ体制を導入しています。安心してご利用ください。

クレジットカードのオンライン認証に失敗する場合は、以下の点をご確認ください。

1. カード情報は正しく入力されていますか？
   クレジットカード番号は全て半角で入力し、数字の途中にハイフン（-）や空白などは入力しないでください。
   カード有効期限の月と年が反対になっていないか確認してください。
   ご本人名義以外のクレジットカードはご利用いただけません。
2. 限度額をオーバーしていませんか？
   クレジットカードの限度額をオーバーしている場合は認証されませんので、別のクレジットカードをご用意ください。
3. 正しいカード情報を入力しても認証されない場合
   クレジットカード決済（認証）に関して問題が解決しない場合は、お手数ですが、ご契約されているカード会社へ直接お問合せいただけますようお願いいたします。

マイページからサブスクリプションの利用停止手続きをお願いいたします。
クレジットカードの場合は有効期限終了後、自動更新となりますので停止ご希望の場合はそれまでに手続きをお願いいたします。

下記ページからご登録いただいたメールアドレスを入力してください。パスワードが再送されます。

パスワード再送はこちら

次のような原因が考えられます。

1. メールソフトやプロバイダのスパムフィルタによって迷惑メールとして処理されている。
   迷惑メールの設定を見直してから再度会員登録を行ってください。設定方法については「TRANCE VIDEO」ではサポートいたしかねますので、お使いのメールソフトのヘルプ、各プロバイダのご利用ガイドなどを参照してください。
2. 「trance-video.com」からのメールを受信拒否している。
   「trance-video.com」ドメインの受信拒否を解除してから再度会員登録を行ってください。お客様が所属しているネットワーク側で受信拒否の設定がされている場合はネットワーク管理者にお問合わせください。
3. メールサーバーに障害が発生している、またはネットワークが混雑している。
   メールは複数のサーバーを経由してお客様の元に届きます。これらのサーバーの障害やネットワークの混雑によってメールが大幅に延着したり、状況によっては未達となることがあります。この場合、しばらく時間をおいてから再度会員登録を行ってください。
4. メールボックスの容量がいっぱいになっている。
   不要なメールを削除するなどしてメールボックスの空き容量を確保してから再度会員登録を行ってください。

登録メールアドレスの変更はマイページ内のユーザー設定から変更可能です。
ご連絡いただいても当サイトでは変更できませんので、必ずご自身でメールアドレスの管理をお願いいたします。

パスワードの変更はマイページ内のユーザー設定から変更可能です。
ご連絡いただいても当サイトでは変更できませんので、必ずご自身でパスワードの管理をお願いいたします。

TRANCE MARKETへログインしていただき、「マイページ ＞ 会員情報変更」より退会手続きを行ってください。
退会手続きはいつでも可能ですが、視聴期間が残っている場合は視聴ができなくなるためご注意ください。